Prodotti
Da FIORVINO, tutti i nostri vini e oli d’oliva sono selezionati con cura da piccoli produttori indipendenti italiani, spesso aziende a conduzione familiare.
Collaboriamo direttamente con cantine e produttori in tutta Italia, scegliendo prodotti che esprimono il territorio, la tradizione e l’artigianalità—spesso in quantità limitate e difficili da trovare sul mercato.
Il nostro focus è sull’autenticità:
prodotti imbottigliati all’origine
metodi tradizionali e intervento minimo
etichette uniche, lontane dalla produzione industriale
Ogni bottiglia e ogni olio sono selezionati personalmente per offrire un’esperienza autentica del gusto italiano.
Sì, da FIORVINO offriamo una selezione di vini e oli d’oliva biologici e biodinamici, insieme ad altri prodotti accuratamente scelti.
Molti dei piccoli produttori indipendenti con cui collaboriamo adottano pratiche sostenibili o a basso intervento, anche quando non sono ufficialmente certificati. Il nostro focus è sempre sulla qualità del prodotto e sull’integrità del produttore, più che sulle certificazioni.
Puoi identificare facilmente le opzioni biologiche o biodinamiche direttamente nelle pagine prodotto, dove eventuali certificazioni o pratiche sono chiaramente indicate.
Siamo qui per aiutarti e ti assisteremo nel più breve tempo possibile.
Ti invitiamo a scrivere a info@fiorvino.com indicando il numero dell’ordine e allegando foto dei prodotti danneggiati.
Se riscontri questo problema, ti invitiamo a scriverci a info@fiorvino.com, indicando il numero dell’ordine e allegando foto che mostrino il lotto di produzione dei prodotti ricevuti. Saremo lieti di assisterti.
Sì, la maggior parte dei vini contiene solfiti per garantirne la stabilità e la conservazione. I dettagli sono disponibili nella pagina di ciascun prodotto.
La maggior parte dei vini venduti su FIORVINO.com viene spedita direttamente dalle cantine al cliente, mentre una parte è gestita dai magazzini di FIORVINO.
Tutti i vini sono conservati a temperatura controllata e costante, al riparo dalla luce diretta, in condizioni idonee al commercio alimentare secondo quanto previsto dal Regolamento (CE) 852/2004. Questo garantisce una conservazione ottimale del vino, dalla cantina fino alla consegna finale.
Tutti i vini venduti su FIORVINO.com sono italiani e prodotti in Italia, in conformità con la Legge 12 dicembre 2016, n. 238, che disciplina la coltivazione della vite e la produzione e commercializzazione del vino.
L’origine di ciascun vino è consultabile nella relativa pagina prodotto.
Sì. Per effettuare un ordine su Fiorvino è necessario aver raggiunto l’età legale per il consumo di alcol nel proprio paese di residenza.
In Italia e nella maggior parte dei paesi dell’Unione Europea, l’età minima è di 18 anni.
Negli Stati Uniti è di 21 anni.
Nel Regno Unito, l’età minima è anch’essa di 18 anni.
Ti invitiamo a verificare le normative locali prima di effettuare un acquisto. Effettuando un ordine, confermi di soddisfare i requisiti legali relativi all’età per il consumo di alcol nel tuo paese.
FIORVINO è un’enoteca online dedicata a vini e oli d’oliva italiani autentici, provenienti da piccoli produttori indipendenti.
Selezioniamo con cura bottiglie e oli da aziende a conduzione familiare in tutta Italia, con un focus su qualità, origine e carattere—spesso in quantità limitate e difficili da trovare sul mercato.
Pagamenti
No, FIORVINO accetta esclusivamente pagamenti online tramite carta di credito e altri metodi di pagamento digitali disponibili al checkout.
Puoi inserire il tuo codice sconto al momento del checkout.
Aggiungi i prodotti desiderati al carrello, procedi al checkout e inserisci il codice nell’apposito campo prima di completare l’acquisto. Lo sconto verrà applicato immediatamente al totale dell’ordine.
Ti ricordiamo che è possibile utilizzare un solo codice sconto per ordine.
Ecco la traduzione in italiano, fluida e professionale:
Sì, tutti i pagamenti su FIORVINO sono elaborati tramite sistemi sicuri e criptati, per garantire la piena protezione dei tuoi dati personali e finanziari.
Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay.
FIORVINO non memorizza i dati della tua carta di credito.
Ordini e spedizioni
Spediamo in tutta Italia, Europa e in alcune destinazioni internazionali selezionate tramite corrieri affidabili.
- Italia: spedizione gratuita per ordini superiori a €69
- Internazionale (USA, Canada e altri): consegna door-to-door all-inclusive, con tasse e dazi inclusi
- Altre destinazioni (es. Regno Unito e alcuni paesi extra UE): la spedizione è disponibile, ma eventuali dazi o tasse locali potrebbero essere richiesti alla consegna
- Tempi di consegna: variano in base alla destinazione e sono indicati al checkout
- Tempi di evasione: 2–3 giorni lavorativi
Tutti gli ordini sono imballati in scatole certificate ed eco-friendly, progettate per garantire una consegna sicura con un rischio minimo di rottura.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il link per il tracciamento.
Ti invitiamo a verificare attentamente i dati di spedizione: Fiorvino non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a indirizzi errati o incompleti.
Per qualsiasi domanda, contattaci a info@fiorvino.com
Per avviare un reso entro 14 giorni:
- Notifica: Invia un’email a info@fiorvino.com per esercitare il diritto di recesso, indicando la tua decisione e i dettagli dell’ordine.
- Preparazione e spedizione: Dopo aver ricevuto il numero di RMA, imballa il prodotto in modo sicuro nella confezione originale Fiorvino, applica chiaramente l’etichetta e spediscilo all’indirizzo fornito.
- Costi: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
- Rimborso: Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dalla ricezione e verifica del reso, a condizione che i prodotti siano restituiti integri e ben sigillati.
Ti invitiamo a spedire il reso tempestivamente per rispettare i termini previsti. Si consiglia di assicurare la spedizione per tutelarsi da eventuali smarrimenti o danni.
Elaboriamo gli ordini rapidamente per garantire una consegna veloce, pertanto modifiche o cancellazioni sono possibili solo se l’ordine non è ancora stato spedito.
Se desideri modificare o annullare il tuo ordine, ti invitiamo a contattarci il prima possibile all’indirizzo info@fiorvino.com: faremo il possibile per assisterti.
Una volta che l’ordine è stato spedito, non è più possibile modificarlo o annullarlo.
Puntiamo ad affidare il tuo ordine al corriere entro 24 ore.
Per gli ordini in Italia, la consegna è prevista entro 48–72 ore dalla ricezione dell’email di conferma dell’ordine. Per gli ordini internazionali, la consegna richiede generalmente non più di 5–7 giorni lavorativi, anche se i tempi possono variare in base al paese di destinazione.
Utilizziamo imballaggi in cartone appositamente progettati e testati per proteggere le bottiglie dagli urti.
I nostri imballaggi sono eco-sostenibili, certificati Plastic Free e completamente riciclabili. L’efficacia del nostro sistema garantisce un tasso di rottura pari ad appena lo 0,003%, a testimonianza del nostro impegno per la sicurezza dei prodotti e la tutela dell’ambiente.
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